负责销售及客户的电话回访工作，以优质的服务提升客户满意度； 负责客户信息资料管理，客户关系的日常维护； 接受并记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈； 与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

负责中心的接待工作，组织公司会议及筹备公司年会、团建等活动； 负责办公用品采购与库存管理，保障日常办公物资充足供应； 负责中心的行政事务、前台管理、简单的财务管理及资产管控； 协助招聘工作，参与职位发布、简历筛选、面试安排及入离职手续的办理;协助上级进行员工培训、绩效管理和企业文化建设； 负责本部的行政人事管理和日常事务，管理员工考勤数据及办理社保和公积金相关业务； 协助总监搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报； 负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实； 兼任总经理助理，完成总经理交办的其他工作任务。